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Votre séjour

VOTRE ARRIVÉE DANS LE SERVICE

L'équipe soignante vous accueille :
  •  présentation de l'équipe
  •  présentation du service
  •  informations utiles pour rendre votre séjour agréable et confortable
  •  présentation du livret d'accueil spécifique au service

IDENTIFICATION DU PERSONNEL MÉDICAL ET PARAMÉDICAL

Le personnel médical porte un badge qui permet de l'identifier. Conformément à la loi du 04 mars 2002 art 111-6, il vous informe sur la désignation de la personne de confiance.
  •  le médecin-chef de service et les praticiens hospitaliers,
  •  les internes,
  •  les étudiants hospitaliers stagiaires,
  •  le cadre de santé, les infirmières,
  •  les puéricultrices et les sages femmes,
  •  les auxiliaires de puériculture,
  •  les aides soignantes,
  •  les agents de services hospitaliers,
  •  les secrétaires médicales,
  •  les assistantes de service social et les éducateurs.
  •  etc.....
Sachez aussi que ce personnel ne pourra être efficace sans tous les autres métiers de l'hôpital ; ils contribuent tous à la sécurité et à la qualité des soins qui vous sont prodigués.

ORGANISATION DE LA JOURNÉE

Le cadre de santé est garant de la qualité des soins que vous recevez et de votre sécurité.
L'équipe médicale se tient à votre disposition pour toute information sur l'évolution de votre état de santé. Une équipe pluridisciplinaire assure des interventions selon vos besoins.

Le matin

Le réveil se fait en général à partir de 6h30 selon le programme de soins. Les infirmier(e)s procèdent aux premiers soins et surveillent votre état de santé. Ensuite, les aide-soignant(e)s et les agents hospitaliers répondront à vos besoins essentiels en s'occupant de votre repas, votre toilette et l'hygiène de votre chambre (lit, ménage..)

Le petit déjeuner est servi entre 8h00 et 9h30.

Selon votre situation, les examens, les bilans, la kinésithérapie, les pansements, les transferts vers la radiologie, les explorations fonctionnelles, etc.. se dérouleront tout au long de la matinée.
Vous recevrez la visite des médecins du service et des médicaments vous seront distribués sous prescription médicale.

Le déjeûner est servi entre 12h00 et 13h00.

L'après-midi

Selon votre situation, il se peut que vous ayez des examens l'après-midi. Les soins infirmiers nécessaires vous seront dispensés ainsi que la visite des médecins.

Le repas du soir est servi entre 18h30 et 19h00.

La nuit

L'équipe assure la continuité des soins et répond à vos besoins.
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LES CULTES
Un aumônier est à votre disposition dans l'hôpital.
Pour avoir la visite d'un ministre d'autres cultes, adressez-vous au cadre de santé du service. Si votre état de santé le permet, vous pouvez assister à l'office catholique célébré à la chapelle de l'hôpital Ricou ou à celle du Centre Hospitalier.
VOTRE COURRIER
Une boite aux lettres est à votre disposition au rez-de-chaussée inférieur pour expédier votre courrier.
LE TÉLÉPHONE
Des cabines publiques sont à votre disposition en différents points de l'hôpital et en particulier dans le hall d'accueil.
LE TÉLÉPHONE MOBILE
L'utilisation du téléphone cellulaire est interdite à l'intérieur de l'établissement pour des raisons de sécurité. Merci de bien vouloir respecter cette consigne.