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Hotline télécom

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La hotline télécom est un service mis à disposition par l'informatique afin ques les utilisateurs puissent disposer des équipements nécessaires à leurs tâches quotidiennes.

Le périmètre d'intervention de la hotline télécom se résume aux opérations indiquées dans la rubriques "les services offerts".



Le secrétariat informatique n'a pas vocation à traiter les appels pour pannes